Polityka prywatności i
Cookies

1. Informacje Ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej annabera.pl, a także zasady wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących.
2. Strona internetowa annabera.pl oferuje szkolenia stacjonarne oraz umożliwia kontakt z Administratorem i dokonywanie zapisów na szkolenia.
3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz zapewnienia bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych.
4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych użytkowników strony internetowej annabera.pl jest Anna Bera prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Anna Bera, z siedzibą w Stargardzie przy ul. Miłej 14/12, NIP 8542339911, REGON 528908080, zwana dalej „Administratorem”. Adres poczty e-mail: hello@annabera.pl, tel. : +48 517 873 686
2. Administrator odpowiada za przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
3. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
   a) za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej,
   b) drogą pisemną na adres siedziby Administratora.
4. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych, ponieważ nie ma takiego obowiązku wynikającego z przepisów prawa.

3. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników strony internetowej w zakresie niezbędnym do realizacji usług oferowanych za pośrednictwem strony oraz prowadzenia działalności gospodarczej.
2. Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
   a) obsługi zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy, w szczególności udzielenia odpowiedzi na wiadomość użytkownika,
   b) rejestracji na szkolenia oraz realizacji usług szkoleniowych, w tym organizacji szkolenia, kontaktu z uczestnikiem oraz potwierdzenia udziału,
   c) zawarcia i realizacji umowy zawartej za pośrednictwem sklepu internetowego, w tym przyjęcia zamówienia i obsługi płatności,
   d) realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych,
   e) ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
   f) prowadzenia statystyk oraz analizy sposobu korzystania ze strony internetowej, w celu poprawy jej funkcjonowania, bezpieczeństwa i jakości świadczonych usług.
3. Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe użytkowników:
   a) imię i nazwisko,
   b) adres e-mail,
   c) numer telefonu,
   d) dane podane w treści wiadomości lub formularza,
   e) dane niezbędne do realizacji płatności i rozliczeń,
   f) adres IP oraz dane dotyczące aktywności na stronie internetowej.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych (RODO)

1. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników na podstawie:
   a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu zawarcia i realizacji umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem, w szczególności w zakresie zapisów na szkolenia, realizacji usług szkoleniowych oraz obsługi zamówień składanych w sklepie internetowym,
   b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych,
   c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prowadzeniu korespondencji z użytkownikami, obsłudze zapytań, zapewnieniu bezpieczeństwa strony internetowej, prowadzeniu analiz statystycznych oraz dochodzeniu lub obronie roszczeń,
   d) art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody użytkownika, jeżeli została ona udzielona w określonym celu.
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do skorzystania z usług oferowanych przez Administratora, w szczególności do zapisania się na szkolenie lub skorzystania z formularza kontaktowego.

5. Odbiorcy danych osobowych

1. Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania danych.
2. Odbiorcami danych osobowych mogą być w szczególności:
   a) podmioty świadczące usługi hostingowe i utrzymania strony internetowej – w szczególności cyberFolks S.A.,
   b) operatorzy płatności elektronicznych – w szczególności PayPro S.A. (operator systemu Przelewy24),
   c) dostawcy usług analitycznych i technologicznych – w szczególności Google LLC w zakresie Google Analytics,
   d) podmioty świadczące usługi informatyczne, księgowe lub prawne na rzecz Administratora, jeżeli jest to niezbędne do realizacji usług lub obowiązków prawnych.
3. Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Okres przechowywania danych osobowych

1. Dane osobowe użytkowników przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
2. Okres przechowywania danych zależy od celu ich przetwarzania:
   a) dane przetwarzane w celu realizacji umowy oraz świadczenia usług szkoleniowych — przez czas trwania umowy oraz do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa,
   b) dane przetwarzane w celu realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych — przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady przez 5 lat od końca roku podatkowego,
   c) dane przetwarzane w celu obsługi zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy — przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy od zakończenia kontaktu,
   d) dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej cofnięcia,
   e) dane przetwarzane w celach analitycznych i statystycznych — przez okres przechowywania plików cookies lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

7. Prawa użytkownika

1. Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
   a) prawo dostępu do danych osobowych oraz uzyskania informacji o ich przetwarzaniu,
   b) prawo do sprostowania (poprawienia) danych osobowych,
   c) prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
   d) prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
   e) prawo do przenoszenia danych,
   f) prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
   g) prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).
2. W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem w sposób wskazany w §2 niniejszej Polityki.
3. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

1. Strona internetowa Administratora wykorzystuje pliki cookies oraz inne podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy jakości usług oraz prowadzenia analiz statystycznych.
2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
3. Na stronie stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
   a) niezbędne cookies – umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej oraz korzystanie z jej podstawowych funkcji,
   b) analityczne cookies – służą do zbierania informacji o sposobie korzystania ze strony przez użytkowników, w celu poprawy jej funkcjonowania i jakości usług.
4. Strona korzysta z narzędzia Google Analytics 4, które umożliwia analizę sposobu korzystania ze strony internetowej. Google Analytics wykorzystuje pliki cookies oraz inne technologie zbierania informacji o aktywności użytkowników na stronie.
5. Strona wykorzystuje narzędzie CookieYes umożliwiające użytkownikowi zarządzanie zgodą na wykorzystywanie plików cookies oraz zmianę ustawień cookies.
6. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pośrednictwem narzędzia do zarządzania zgodą dostępnego na stronie lub poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej.
7. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. W związku z korzystaniem przez Administratora z usług dostawców technologicznych, w szczególności Google Analytics, dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym do Stanów Zjednoczonych.
2. Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania oraz przy zapewnieniu odpowiedniego poziomu ochrony danych wymaganych przepisami prawa.
3. Administrator korzysta wyłącznie z usług podmiotów zapewniających odpowiednie zabezpieczenia danych osobowych, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych lub poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

10. Bezpieczeństwo danych osobowych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
2. Administrator podejmuje działania mające na celu zabezpieczenie danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.
3. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora oraz podmioty przetwarzające dane na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych.
4. Strona internetowa wykorzystuje rozwiązania techniczne zapewniające bezpieczeństwo transmisji danych, w szczególności szyfrowanie połączenia przy użyciu protokołu SSL.

11. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności i plików cookies w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian sposobu funkcjonowania strony internetowej.
2. Aktualna wersja Polityki publikowana jest na stronie internetowej Administratora.
3. Polityka prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji na stronie internetowej.