Regulamin
sklepu

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.annnabera.pl, prowadzonego przez firmę „Anna Bera”, z siedzibą ul. Miła 14/12, w Stargardzie 73-110, NIP: 8542339911, REGON: 528908080
2. Sklep internetowy oferuje zakup szkoleń gastronomicznych w formie kursów, szkoleń, warsztatów oraz innych materiałów edukacyjnych.
3. Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w sklepie internetowym.
2. Sprzedawca – Anna Bera, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem ul. Miła 14/12 73/110 Stargard, NIP: 8542339911, REGON: 528908080.
3. Kurs – szkolenie gastronomiczne oferowane przez Sprzedawcę.
4. Umowa – umowa sprzedaży Kursu zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego.

III. Warunki zakupu

1. Zakup Kursów możliwy jest po uprzedniej rejestracji konta użytkownika w sklepie internetowym lub poprzez jednorazowe podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
2. Ceny Kursów podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Kursów oraz do przeprowadzania i odwoływania promocji. Zmiany te nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
4. Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest uiszczenie części wynagrodzenia w wysokości 200 złotych, które będzie traktowane jako zadatek. Rezygnacja ze szkolenia na 7 (siedem) dni przed planowanym szkoleniem powoduje zatrzymanie zadatku przez Sprzedawca.

IV. Proces zakupu

1. Aby zakupić Kurs, Klient wybiera odpowiedni produkt i dodaje go do koszyka, a następnie przechodzi do realizacji zamówienia.
2. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia.

V. Płatności

1. Klient może dokonać płatności za pomocą dostępnych na stronie metod, takich jak przelew bankowy, karta płatnicza, czy inne systemy płatności online.
2. Dostęp do Kursu następuje po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.

VI. Realizacja zamówienia i dostęp do kursów

1. Po zaksięgowaniu płatności, Klient otrzymuje dostęp do zakupionego Kursu.
2. Dostęp do Kursu jest możliwy w wyznaczonym terminie zakupu.
3. Klient zobowiązuje się do nieudostępniania danych do logowania do Kursu osobom trzecim.

VII. Odstąpienie od umowy / zwroty

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 7 dni od dnia zawarcia umowy, chyba że rozpoczął korzystanie z Kursu przed upływem tego terminu.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, przesyłając je na adres e-mail: [Adres E-mail Sprzedawcy].
3. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.

VIII. Reklamacje

1. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: hello@annabera.pl.
2. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.

IX. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.

X. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany regulaminu obowiązują od dnia ich opublikowania na stronie internetowej.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.